Gizlilik politikası
GİZLİLİK POLİTİKASI
AZELYS olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
-
Ad, soyad
-
E-posta adresi
-
Telefon numarası
-
Teslimat ve fatura adresi
-
Ödeme işlemleriyle ilgili bilgiler (kart bilgileri saklanmaz)
-
Site kullanımına ilişkin teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri vb.)
2. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
-
Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
-
Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
-
Sipariş ve teslimat bilgilendirmeleri yapılması
-
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
-
Site deneyiminin iyileştirilmesi
Kişisel verileriniz, bu amaçlar dışında kesinlikle kullanılmaz.
3. Bilgilerin Paylaşımı
AZELYS, kişisel verilerinizi üçüncü şahıslara satmaz, kiralamaz veya ticari amaçla paylaşmaz.
Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir:
-
Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla
-
Ödeme işlemleri için güvenli ödeme altyapılarıyla
-
Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle
Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin sağlanması amacıyla ve sınırlı ölçüde yapılır.
4. Ödeme Güvenliği
Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilir.
Kredi kartı bilgileriniz AZELYS tarafından saklanmaz veya görüntülenmez.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanılabilir.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz.
6. Kişisel Verilere Erişim ve Haklar
Kullanıcılar;
-
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
-
Verilerinin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
-
Veri kullanımına itiraz etme
haklarına sahiptir.
Bu talepler için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli teknik ve idari önlemler alınmaktadır.
Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımın önlenmesi için sistemlerimiz düzenli olarak güncellenir.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
📩 bonjour@azelys.co
9. Değişiklikler
AZELYS, işbu Gizlilik Politikası’nda gerekli gördüğü zamanlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Güncellemeler web sitemizde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
AZELYS
Zarafeti sadelikle, güvenle sunar.